在任何的網站建設中，都免不了用戶的體驗，好的用戶體驗可以提升網站的轉化率，所以網站設計的重點也放在了加強用戶體驗上。但是要如何加強用戶的行為體驗呢？

（1） 用戶瀏覽行為的相似性

行為的相似性成功地運用于處方藥市場的研究。該研究所的基本問題是在何種程度上由不同的化學物質構成的藥品能夠起到同樣的獨特的數據。這些數據能夠顯示出大量的產品可替代性。對行為的相似性分析表明，當數據能夠反映多種類別的購買行為時，這些數據都會是有價值的。

（2） 相似品牌產品的關聯

品牌轉換方法通常被用來解釋有條件的事件發生的概率。比如，消費者考慮到上一次購買的是品牌B，那么這一次選擇品牌A的可能性。正如交叉彈性一樣，品牌轉換方法僅僅是在一系列競爭產品已經出現的情況下才會有用。因為對于品牌轉換率的預測是基于購買行為的順序的，在這些順序中，必須確定包含了哪些品牌。前面所討論的相似的使用模式也是一個前提基礎。

（3）網站互動評論方面

顧客通常對現在品牌有著自己的見解，他們對產品的感知可能不會總是和產品的提供商或其競爭對手相一致。同時，顧客的購買和消費的目標可能會從替代品中選擇。